Expédition de votre colis (Exclusivement France Métropolitaine)

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via différents transporteurs selon le type de contenu (France Express, UPS, Colissimo)

Certains articles ou animaux incluent dans leur tarif le montant du prix de l'expédition. Dans tels cas il s'agit d'articles ou d'animaux ne pouvant pas être regroupés dans un même colis. Ils sont envoyés séparément.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Une attention particulière est portée aux objets fragiles et animaux qui sont emballés avec toutes les précautions possibles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

En cas d'envoi d'animaux vivants un emballage adapté est prévu, nous pouvons néanmoins reporter la livraison en cas de conditions climatiques défavorables, soit par notre propre avis, soit par information de notre transporteur.

Concernant les colis contenant des animaux vivants, il est de votre obligation d'accepter la réception de ceux-ci, en cas de doutes ou problème d'emballage merci de le signaler au livreur et de nous en informer immédiatement.

Retours de vos colis

Concernant les retours, merci de nous contacter préalablement par téléphone au : 09 81 24 16 47